Livraison

Vous avez des questions sur la livraison de votre commande, Kemiaa vous répond.

Kemiaa vous offre la livraison dès 80€ d’achats, en France métropolitaine uniquement.

Votre commande est préparée dès que votre paiement a été validé.

Votre commande est expédiée le jour-même lorsqu’elle est passée avant 15h, du lundi au jeudi. Après 15h, elle est expédiée le lendemain. Aucune livraison n’est effectuée le samedi et dimanche, vos commandes seront donc expédiées le lundi.

Votre commande est emballée avec le plus grand soin afin de vous garantir de la recevoir en parfait état. Notre équipe logistique prépare vos commandes dans des emballages spécialisés pour éviter tout risque de casse.

Les livraisons se font en France métropolitaine et à votre domicile uniquement. Les délais de livraison sont en moyenne de 3 jours après l’expédition de votre colis.

Vous pouvez gérer votre livraison en utilisant le lien de suivi de l’e-mail du transporteur. Vous pouvez essayer de rediriger votre colis chez votre voisin, un point de retrait ou replanifier une date de livraison.

Écrivez-nous sur hello@kemiaa.com